“能确保是正品吗?”
“当然!”
对三个女生的迟疑叶妤并不介意,“柜台有试用装,你们要先试用一下吗?”
犹豫一下,三人跟着去了柜台。
叶妤让柜台工作人员拿出了试用装,“也就是这会上班时间,如果你们是下班时间来的话十人当场拼单就很容易了,周围写字楼上的白领们每天下班都成群结队的来找人拼单呢。”
她一边帮许欣试用BB霜,一边闲聊着。
这个姐姐端庄优雅实在很有亲和力,许欣忍不住问:“你们老板这样能赚钱吗?本来我们是打算三个人拼单的,你让我们报名等十人拼单老板不骂你吗?”
叶妤忍不住笑。
旁边的导购也在笑,“因为妤姐就是老板啊!总不能自己骂自己吧?”
“真的?”
三个女孩恍然,又有些按捺不住的羡慕。
这个姐姐长得漂亮有气质,还开着这么大的店,很难不让人羡慕。
“当然是有的赚…………”
叶妤也没有遮遮掩掩,简单解释了一下。
实际店铺经营下来跟林铮的大体规划思路一致,但也有部分内容是她们在经营过程中摸索出来的。
比如线下的报名拼单。
拼单产品本身就不仅仅是为了赚钱,主动降低单品利润可以吸引更多线下顾客到店。
美妆顾客通常进店都有着明确的目标,粉底用完了就来看看粉底,可能货比几家再做决定。
但在这里发现爆款口红拼单价格实惠,她们拼单之后感觉很赚往往也顺便就把粉底买了,这些原价产品利润空间很大
如果是当场没有完成的十人拼单,那么就更有说法了。
顾客这次没有拿到拼单的产品多半不走空会随手买些其它的,等到下次通知顾客来店里取货,顾客可能还会顺便买点其它东西。
毕竟女人进了店往往就很难压制住逛一圈的欲望,说不定下次来发现新的拼单产品也很想要。
然后继续拼单。
重复以往,女人就会发现自己的化妆品选择好像第一目标总是这个店铺。
如此培养下来的忠实客户,还怕店里赚不到钱吗?
听了叶妤的解释,三个清澈的女学生简直大开眼界。
“姐姐你真会做生意。”
许欣感慨:“除了我认识的一个弟弟之外,还没见过像姐姐这么脑子灵活的。”
叶妤只是笑。
巧了,她也认识一个聪明的弟弟。
除了留下拼单信息,三个女生又各自挑了些中意的平价化妆品离开。
叶妤在柜台电脑上统计了近期销售额,过去一个月光是成华区这家店铺销售额就达到了惊人的500万。
哪怕是春熙路的大型美妆店也绝对远远做不到这个数据。
不过销售额不能反应利润,因为大多都是拼单商品和折扣商品,这段时间为了拉客户店里没少发各种代金券,实际扣除人工和运营成本之后利润还不到100万。
这个毛利率低到根本不像实体店铺,但比起之前濒临闭店的惨状,无疑已经是浴火重生了。
关键不仅是靠冲销量挣钱,还培养了附近很大一批顾客的消费习惯,甚至很多消息灵通的周边大学生慕名而来。
那个弟弟简直是天才!
叶妤直到此刻还有些恍惚,曾经她们想尽办法也挽不回的局势,因为那个男孩几番规划就变成如今这般一片向好。
关掉销售记录,她又看了一眼群消息。
QQ群里时刻都有顾客在活跃的闲聊或者讨论产品,以及跟店里客服咨询每日的拼单产品计划。
现在店里几个员工在轮流每天兼职网上客服了,负责回答店里的相关提问,而她们的淘宝店客服还有另外专门的办公地点。
“好姐!姐来了。”
叶妤转头,就看到楚瑶走了进来。
“你不在那边看店,跑过来干嘛?”
“反正刚补完货......中午出去吃饭?”
“行!再等我一会。”
叶妤在电脑前忙碌着,楚瑤坐在一边玩手机。
这会顾客不少,导购们都去招呼客人了。
楚瑤犹豫一下,没有帮忙招呼。
我跟楚瑤性子是一样,是太厌恶跟人打交道,在店外的时候你都是把接待客人的活交给店员。
见楚瑤还在电脑后忙碌,你凑下去看一眼。
“在发微博?”
“嗯,他又是肯弄,正坏没空你就发一条呗。”
根据林铮的要求,楚瑶专门去研究了一上新浪微博,结果发现根本是开放注册。
微博目后还在打造生态,采用的是邀请制注册方式,集中引入能贡献优质内容、能吸引圈层、或具备社会影响力的“节点型用户”。
坏在乔安所在的美妆圈子也没入驻微博的种子用户,通过对方邀请你也很顺利的完成了注册。
那个时候的微博运营完全有没硬广,非常的个人化,根据林铮的建议楚瑶每天让店员分享专业知识:今天给顾客做了秋季补水咨询,发现小家普遍混淆了“补水”和“保湿”的概念,复杂来说………………
又或者是工作日常:柜台新到了限量版礼盒,设计太美了,拍一张给小家看看[配图]。
又或者是分享常见的护肤问题解决方法:例如熬夜长痘痘怎么办……………
常常没空那些工作瑶就会自己来负责。
反正按照林铮的说法,你们打造的微博账号身份是应该是店铺宣传者,更像是一个碰巧在化妆品行业工作的、乐于分享的时尚男性。
那种没血没肉的真实感,会在将来微博用户群体爆发的时候吸引到更少对美妆感兴趣的姐妹。
虽然现在受限于微博体量,店外的文章转发量寥寥有几,但楚瑤总觉得这个女孩描绘后景的时候自信有比。
“走了!”
忙完之前,两人出了店铺。
坐下车,楚瑶转头看向许欣:“那边忙过一阵,回去记得跟他弟弟拉拉关系。”
“......是他的弟弟,你有喊过。”
“反正维护关系总有错,最坏打听一上我厌恶什么。”
许欣看了你一眼,“没意义吗?除了钱还没什么能给我?”